Supervisor di Resepshon (Fultaim)
Komo un Supervisor di Resepshon, bo ta tin un ròl klave den brinda eksperensianan eksepshonal pa e huéspetnan for di momentu di yegada te sálida. Bo ta sostené e Mènedjer di Resepshon dor di dirigí e tim di resepshon, garantisá operashonnan diario sin problema, i mantené normanan haltu di servisio miéntras bo ta manehá preokupashonnan di huéspet ku konfiansa i atenshon.
Kiko bo ta bai hasi?
Supervisá operashonnan diario di Resepshon, inkluso resepshon, i proseduranan di entrada i sálida.
Sostené i guia Agentenan di Resepshon pa garantisá un servisio ekselente i efisiensia operashonal.
Atendé komentario-, keho- i petishonnan spesial di e huéspet na un manera profeshonal i orientá pa yega na solushon.
Sigurá ku e prosedura di reservashonnan, fakturashon i maneho di sèn kèsh ta wòrdu atendé na e manera eksakto.
Kordiná estrechamente ku e departamentu di limpiesa, “Bell Desk”, i otro departamentunan pa garantisá fluho di huéspet sin problema.
Asistí ku programashon, entrenamentu i supervisá evaluashon di e personal.
Sòru pa kumplimentu ku e maneho di hotèl, prosedura-, i e standart di marka.
Bo perfil:
Un mínimo di 2-3 aña di eksperensia den Resepshon òf Servisio di huéspet, preferiblemente den un ròl di supervishon.
Kapasidat fuerte di liderasgo i di komunikashon.
Mentalidat enfoká riba huéspet ku abilidatnan ekselente pa solushoná problema.
Disponibel pa traha ku turno, inkluso anochi, wikènt i dianan di fiesta.
Fluides den Ingles; idiomanan adishonal ta un bentaha.
Loke nos ta ofresé:
Transpòrte di un lugá designá pa trabou i visevèrsa.
Kompensashon di dianan di vakansi.
Bónùs pa prestashon i rekonosementu.
Areglo di penshun.
Alimento durante turno di trabou.
Oportunidat di kresementu i desaroyo profeshonal.
Kondishon ekselente di trabou i salario kompetitivo.